Ir al contenido

Tu propia página de pedidos, sin comisión por pedido

Para restaurantes y tiendas en Colombia.

Tus clientes piden y pagan en tu link, y la plata llega directo a tu cuenta: Bre-B, Nequi, efectivo, datáfono o en línea con tu Wompi. Melona te cobra un plan fijo desde $39.900 al mes, no un porcentaje de cada venta.

¿Cómo funciona?

Tu propio canal de pedidos, sin depender de una app ni pagar comisión por cada venta.

1Montas tu tienda

Subes tus productos con fotos, tamaños o tallas y adiciones. Mientras editas, ves al lado cómo lo verá tu cliente.

app.pidemelona.com/carta
El editor de un producto en el panel, con sus fotos, precio y tamaños, y al lado la vista que tendrá el cliente

Para restaurantes y para tiendas

La misma página y el mismo panel. Los dos entregan a domicilio en su ciudad o para recoger, y una tienda además envía en caja a cualquier municipio del país.

Domicilio y recoger

Para restaurantes, panaderías, cafés y comidas rápidas

  • Zonas por barrio, cada una con su costo y su pedido mínimo
  • Hora de entrega real: "Llega entre 7:40 y 7:55 p. m."
  • Pedidos para recoger en el local, con propina
  • Domicilio gratis desde el monto que elijas
  • Aviso con sonido y comanda impresa para la cocina
  • Recibe pedidos mientras estás abierto

Envío a todo el país, domicilio y recoger

Para tiendas de ropa, cosméticos, mascotas y lo que vendas por Instagram

  • Tarifas por ciudad o departamento, con sus días hábiles
  • Envío gratis desde el monto que elijas
  • Despachas con tu transportadora y anotas la guía en el pedido
  • También domicilio en tu ciudad y recoger en la tienda
  • Tallas, tonos o tamaños con su precio y su inventario
  • Recibe pedidos a toda hora; solo la pausa los detiene

Todo tu negocio en un solo panel

Pedidos, cobros, carta o catálogo, equipo y reportes, sin instalar nada ni contratar a nadie. Lo marcado con Pro está desde ese plan; lo demás, desde el Básico.

app.pidemelona.com/pedidos
El tablero de pedidos del panel: por confirmar, nuevos, en preparación y listos, con el botón para aceptar cada pedido

Tu tienda

  • Carta o catálogo con todo

    Fotos, tamaños o tallas con su precio, adiciones y opciones, ofertas con el precio anterior tachado.

  • Inventario por sede

    Cuentas las unidades de cada presentación y la tienda avisa cuando quedan pocas o se agotan.

  • Arma tu carta rápido

    Importas tus productos desde Excel y ajustas los precios de todos en bloque.

  • Se instala como app

    Tu cliente la agrega a su celular con tu logo, sin pasar por ninguna tienda de apps.

Pedidos

  • Bandeja con sonido y comanda

    Los pedidos llegan al panel con alarma, los aceptas y los imprimes para la cocina.

  • Tu cliente lo sigue en vivo

    Ve cada paso de su pedido y le llegan avisos al celular, sin que tengas que escribirle.

  • Hora de entrega real

    "Llega entre 7:40 y 7:55 p. m.", calculado con los tiempos de tu propia sede.

  • Domicilio y recoger

    Zonas por barrio con su costo y su pedido mínimo, domicilio gratis desde un monto y propina. Si tu domiciliario cobra el domicilio para él, tu cliente se lo paga al recibir, aparte del total.

  • Envío a todo el país

    Tarifas por ciudad o departamento con sus días hábiles, envío gratis desde un monto y el número de guía de tu transportadora en el pedido.

Cobros

  • Pago en línea con tu Wompi

    Tarjeta, PSE o Nequi en una ventana segura, sin salir de tu tienda. La plata va a tu cuenta, menos la tarifa de Wompi.

  • Los medios de siempre

    Bre-B, Nequi o transferencia con comprobante, efectivo con el cambio listo, o datáfono.

  • Devoluciones y reclamos en orden

    Si un pago llega tarde o el cliente dice que sí pagó, lo resuelves desde el pedido.

Vender más

  • Productos sugeridos en el carritoPro

    "Agrega a tu pedido": la limonada con la hamburguesa, en un toque.

  • Promociones y cupones a tu medidaPro

    2x1, 3x2, combos a precio fijo o un producto gratis, en los productos, tamaños o tallas, días y horas que elijas, con tope y usos por cliente.

  • Puntos para tus clientesPro

    Ganan puntos con cada pedido entregado y pagan con ellos hasta la mitad del siguiente. Tú decides cuánto valen y cuándo vencen.

  • Tus clientes, por gruposPro

    Los frecuentes, los nuevos, los que dejaron de pedir y los que volvieron, con su WhatsApp si aceptaron tus promociones.

  • Lo que Pro te dejóPro

    Cada mes, cuánto vendiste gracias a los sugeridos, los cupones y los clientes que volvieron.

  • Píxel de Meta y TikTok

    Mide qué anuncios te traen visitas, carritos y pedidos, con los clientes que lo aceptan.

Tu negocio

  • Tu equipo, cada uno con su rol

    Cajero, cocina o administrador: cada quien ve y hace solo lo suyo.

  • Sabes quién cambió qué

    Quién cambió las cuentas a las que te pagan, el equipo, las pausas o los precios, y cuándo.

  • Varias sedes

    Cada sede con su horario, sus zonas, sus medios de pago y su inventario.

  • Reportes de lo que vendes

    Las ventas del mes desde Básico. Con Pro, lo más vendido, tus horas pico y los tiempos de tu sede; con Cadena, sede por sede.

  • Tu plan, a tu ritmo

    Lo pagas cada periodo o dejas el cobro automático. Si subes de plan, pagas solo la diferencia.

¿Cuánto se te va en comisiones?

Pon los números de tu negocio y mira lo que le pagas cada mes a las apps de domicilio o a los marketplaces.

400
$45.000
25%

Cálculo aproximado. Con Melona no pagas comisión por pedido; el pago en línea tiene la tarifa de tu pasarela, que te cobra ella directamente.

Hoy le pagas a las apps

$4.500.000

al mes, $54.000.000 en un año

Ventas del mes
$18.000.000
Comisión apps 25%
-$4.500.000
Comisión con Melona
$0

Plan fijo desde $39.900 al mes.

Planes simples, sin comisión por pedido

Los planes pagos reciben pedidos sin límite y empiezan con 30 días gratis del plan que elijas.

  1. Gratis

    Tu carta con link propio y un carrito que te manda los pedidos por WhatsApp.

    Gratis

    para siempre

    Empezar gratis

    Incluye:

    • Sedes: 1
    • Productos a la vista en tu tienda: hasta 25
    • Carta digital con tu link propio y código QR
    • Carrito que te envía el pedido armado a tu WhatsApp
  2. Básico

    Recibe pedidos y cobra en línea o con los medios locales.

    $39.900

    al mes

    o $399.000 al año

    Elegir Básico

    Todo lo de Gratis, y además:

    • Productos a la vista en tu tienda: sin límite
    • Pedidos en línea, sin límite
    • Panel de pedidos con aviso sonoro y comanda
    • Avisos al cliente sobre su pedido
    • Bre-B, Nequi, transferencia, efectivo y datáfono
    • Pago en línea con tu cuenta de Wompi
    • Píxel de Meta y TikTok para medir tus anuncios
    • Reportes: Ventas del mes
  3. Pro

    Vende más en cada pedido y haz que tus clientes vuelvan.

    $79.900

    al mes

    o $799.000 al año

    Elegir Pro

    Todo lo de Básico, y además:

    • Productos sugeridos en el carrito
    • Promociones y cupones (2x1, combos, regalos)
    • Puntos para tus clientes
    • Tus clientes frecuentes, nuevos y los que dejaron de pedir
    • Cuánto te dejaron cada mes los sugeridos, los cupones y los clientes que volvieron
    • Reportes: Completos
  4. Cadena

    Para marcas con varias sedes.

    $139.800

    al mes por 2 sedes

    o $1.398.000 al año. Cada sede adicional: $69.900 al mes

    Elegir Cadena

    Todo lo de Pro, y además:

    • Sedes: 2 o más
    • Reportes: Por sede y consolidados
    • Copiar la carta entre sedes

Pago anual: 12 meses por el precio de 10. El cobro automático es opcional.

Melona no cobra comisión por tus ventas. Si cobras en línea, Wompi te cobra su propia tarifa por cada pago; la consultas y la acuerdas directamente con Wompi.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que salirme de Rappi o DiDi?

No. Puedes seguir en las apps para que te encuentren clientes nuevos y usar Melona con los que ya te conocen y repiten, que es donde se va la mayor parte de la comisión.

¿La plata de los pedidos pasa por Melona?

No. Tus clientes te pagan a ti: en línea con tu propia cuenta de Wompi, por Bre-B o Nequi a tu llave, en efectivo o con datáfono. Melona solo te cobra el plan, sin comisión por venta. Si cobras en línea, Wompi te cobra su propia tarifa por cada pago: la consultas y la acuerdas directamente con Wompi.

¿Mis clientes tienen que descargar una app?

No. Entran a tu link y piden desde el navegador. Si quieren, instalan tu página en el celular con tu logo, sin pasar por ninguna tienda de apps.

¿Quién hace los domicilios?

Tú, con tus domiciliarios o la transportadora que ya usas. Melona no tiene domiciliarios ni crea envíos: te ordena los pedidos y le avisa al cliente cómo va el suyo. Defines tus zonas por barrio y el costo de cada una, y también puedes recibir pedidos para recoger en el local.

¿Mi cliente le puede pagar el domicilio directo al domiciliario?

Sí. Si tu domiciliario cobra el domicilio para él, activas en la sede "El domicilio se le paga al domiciliario al recibir". Tu cliente ve el costo antes de pedir, pero el total del pedido no lo incluye: en línea, por Bre-B, Nequi o transferencia te paga solo los productos y la propina, y el domicilio se lo paga en efectivo al domiciliario al recibir. En cada pedido ves cuánto cobra el domiciliario, y en tus reportes ese valor no cuenta como venta tuya.

¿Quién monta mi carta?

Tú, desde el panel, sin saber de tecnología: nombre, precio, foto y opciones de cada producto. La cambias cuando quieras y se actualiza al instante en tu link.

¿Qué incluye el plan Gratis?

Tu carta digital en tu propio link y con código QR, con hasta 25 productos a la vista y carrito: tus clientes eligen productos, tamaños y adiciones, y el pedido te llega ordenado a tu WhatsApp. No incluye la bandeja de pedidos, los pagos en línea ni los avisos al cliente; para eso están los planes pagos, que puedes probar gratis 30 días.

¿Hay permanencia?

No. Pagas mes a mes o un año por adelantado, tú mismo o con cobro automático a tu tarjeta o tu Nequi, que quitas cuando quieras. Si no renuevas, tu página sigue en línea con el plan Gratis: tu carta y el carrito que te manda los pedidos por WhatsApp.

¿De quién son los datos de mis clientes?

Tuyos. Ves quién te compra, qué pide y cada cuánto, y puedes invitar a volver a quienes aceptaron tus promociones. Melona los trata solo para prestarte el servicio, según la Ley 1581 de 2012.

Crea tu página hoy o déjanos ayudarte

Tu tienda la creas tú en minutos. Si tienes dudas o quieres que armemos la carta o el catálogo contigo, déjanos tus datos y te escribimos por WhatsApp.